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成都高端餐饮转型调查:尝试团购等多样营销收效难

成都商报 杨舸 任翔 2014-04-14 加入收藏 参与讨论 分享到:
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每天至少一单团购,fk7川味坊 - 四川美食网

已挽回亏损颓势fk7川味坊 - 四川美食网

酒楼样本:宽巷子3号fk7川味坊 - 四川美食网

转型时间:2013年底fk7川味坊 - 四川美食网

转型措施:与团购网站合作,推出更多大众菜品fk7川味坊 - 四川美食网

当说到宽巷子3号时,它既是一个门牌号,也是一家落址于此的私房菜馆。8日下午,倚靠在它古朴的木门前,游客们竞相拍照留念,却鲜有人推门而进。和九一堂以及旁边众多特色饭馆一样,宽巷子3号也面临着眼下的寒冬。fk7川味坊 - 四川美食网

“去年亏损了。”餐厅主管李琼如是说,他们一直做配餐类型的私房菜,以往最高的人均消费是380元/位,餐馆根据客人定价配菜,去年以来,生意的确下滑甚至出现了亏损。2013年底,餐馆第一次接触团购市场,在大众点评网等展开团购和优惠券业务,同时推出更多的大众菜品,降低消费标准。现在,餐馆人均消费为200~300元左右,团购人均消费100多元。8日下午18时许,李琼一边和记者聊着天,一边忙着当晚的订单,对于团购带来的起色,她表示已经扭转了去年的亏损颓势,“每天至少能保证一单团购”。fk7川味坊 - 四川美食网

昨天在大众点评网上,记者找到了宽巷子3号的团购业务,一份原价1655元的4~5人套餐只要888元,另一份价值1972元的6~7人套餐也只需1111元,最低人均消费的确降至100多元。fk7川味坊 - 四川美食网

2两牛肉面同样10元,fk7川味坊 - 四川美食网

客流仍降一半fk7川味坊 - 四川美食网

酒楼样本:九一堂fk7川味坊 - 四川美食网

转型时间:2013年10月fk7川味坊 - 四川美食网

转型措施:配餐变点菜 降价、分流、网络营销fk7川味坊 - 四川美食网

“能保本就不错了。”4月8日下午,宽巷子37号“九一堂”前厅经理李博如此形容眼下的生意。拥有300多年历史、占地1000多平方米的川西风格院落,分隔成13个包间,九一堂在成都家宴市场中拥有不小的名气。李博介绍说,这一年多来,由于市场遇冷,营业额下滑约1/3,客流量下滑约1/2。fk7川味坊 - 四川美食网

在大众点评网的介绍中,九一堂的推荐菜包括黑椒金枪鱼、菊花豆腐、鲍仔边炉等,人均消费474元。李博说,这个标准如今已成“过去时”,他们的人均消费标准已降至200元~300元,约为过去的一半。一份2两牛肉面,10元;一杯茶,38元……餐厅里一些的消费甚至和外面的大众餐馆持平。与此同时,餐厅也通过微博、拜访、发短信等方式,希望拉回更多客人,但收效不大。“13个包间,每天基本只能用六七间。”fk7川味坊 - 四川美食网

在九一堂生意火爆时,店里80多名员工还忙得团团转,如今已经削减到了34人。“这么多员工跟了老板多年,老板不忍心裁员。”李博说,去年底,老板在广福桥横街开了一家火锅店,主要就是为了吸纳从九一堂等高端餐厅流失出去的20多名老员工。fk7川味坊 - 四川美食网

李博认为,宽窄巷子和九一堂是相得益彰的,但在现实中只能尽量转变。fk7川味坊 - 四川美食网

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协会数据fk7川味坊 - 四川美食网

2013年 公务、商务消费降71%fk7川味坊 - 四川美食网

上接21版 据成都美食之都促进会近日发布的《2013成都餐饮业调查报告》披露:2013年,餐饮企业客源综合比例中,公务、商务消费由2012年的35%下降为10%,降幅71%;餐饮平均利润率由2012年的9.65%下降为9.3%;2013年品牌高端餐企业绩普遍下滑20%~50%,严重者下滑70%,甚至出现了关门歇业的情况。fk7川味坊 - 四川美食网

“去年很多中高档餐饮企业普遍转型为大众消费餐馆。”成都美食之都促进会会长何涛说,国家出台多项节俭令后,2013年的公务、商务消费下降至20%,个人、家庭消费则增加显著,达到70%,加上宏观经济的变化,高端餐饮在2013年受到巨大影响。但同时,高端餐饮的遇冷并非意味整个餐饮业的寒冬,据成都市统计局提供的数据显示,成都市2013年餐饮业零售额为435.1亿元,同比增长6.3%,这意味着,餐饮业零售额的增长大多来自大众市场,大众餐饮这块巨大的蛋糕依然诱人。

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