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关于规范麻辣商城缺货订单及发货的说明

发布于 2011-11-15 | 加入收藏 | 参与讨论 分享到：

亲爱的会员：5XX川味坊四川美食网

您好！5XX川味坊四川美食网

为规范麻辣商城发货流程，提升服务质量，从即日起，我们将对“缺货订单”处理流程进行改进。具体操作如下（特殊情况除外）：5XX川味坊四川美食网

1、在16:30以前完成的订单，若出现缺货状况，客服将在当日内与您取得联系，商量解决办法。5XX川味坊四川美食网

2、在16:30以后完成的订单的处理，将往下一个工作日顺延。5XX川味坊四川美食网

3、当出现商品缺货情况时，客户均可要求更换等同价值的货品，详情请咨询客服人员。5XX川味坊四川美食网

若您在购物的过程中遇到任何问题，请直接与我们联系，我们将尽心为您服务，直到您满意为止！感谢您对于我们工作的支持！5XX川味坊四川美食网

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