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成都:小餐饮监管出新招 守住舌尖上的安全

 在成都锦江区,伫立着群光广场、伊藤洋华堂、太古里广场、IFS金融中心等大型综合体为满足消费者多元化需求,纷纷设立美食城、美食广场等档口式经营模式吸引顾客消费。为进一步加强档口式餐饮服务单位食品安全监督管理,规范档口式餐饮服务单位食品生产经营行为,保证食品安全,成都市锦江区市场质量监督管理局出台了相关办法,落实企业主体责任,使档口式餐饮"有人管","有法管","有章循",从源头上保障了消费者饮食健康。Cvh川味坊 - 四川美食网

 
井然有序:春熙商圈档口式餐饮人气爆棚
 
日均人流量达到15万人次的春熙商圈,是各大小商家逐梦的地方。繁华的商业催生了大量无证无照"小餐饮"的出现,这些无证无照的"小餐饮"存在着基础设施较差,超范围经营,从业人员素质参差不齐,经营者法律意识淡薄等问题,无序经营的"小餐饮"脏、乱、差现象随处可见,给食品安全监管带来了极大的挑战。
 
然而群光广场负二楼的美食广场,却是另外一番景象。8月5日中午,人们纷纷踩着饭点来到群光广场负一楼美食广场的各个美食窗口前,不到一刻钟功夫,空旷的用餐区域已经坐满了前来用餐的顾客。在一个个被隔成几平方米的店面里,食品加工人员佩戴着帽子和口罩忙碌地为顾客烹饪美食,服务人员整齐划一地戴着口罩为顾客点餐,餐饮服务许可证、营业执照等证件悬挂在明显位置,各种类型的美食整齐地排列在各个窗口,打扫的阿姨将客人用完餐后的餐盘统一收走并且分类处理,一切都如此热闹又井然有序。
 
这井然有序的繁华得益于近年来锦江区市场监督管理局探索建立的"小餐饮"监管机制。面对"小餐饮"监管存在的问题,区市场质量监督管理局组织力量,广泛调研并认真梳理各方面意见建议,着力抓创新监管实践,促示范带动效应,积极探索"小餐饮"监管新举措,按照"三小(小餐饮、小食品店、小作坊)"整治工作要求,结合档口式餐饮服务单位经营的特点,提出了"档口式小餐饮"监管思路;依据相关法律法规,出台了《成都市锦江区档口式餐饮服务监督管理办法(试行)》(简称《办法》),把大量存在于游离于监管之外的小餐饮纳入规范化监管范畴,探索出监督管理和规范发展相结合,集中治理和长效机制建设相结合的监管新思路,分阶段逐步实现"三小"行业从"脏、乱、差"到生产规范的转变,从"散、小、弱"到规范提升的转变,从食品安全隐患到服务民生的转变。
 
"很多小餐饮因为操作面积小、经营条件不达标等原因,无法获得餐饮服务许可证",区市场质量监督管局相关负责人介绍,"'档口式小餐饮'就是在美食广场里,所有'小餐饮'店共用粗加工间、消洗间、就餐场所更衣室,每个'小餐饮'档口只负责制作和售卖。"这样从整体上来看,每家"小餐饮"经营者均达到颁发餐饮服务许可证的标准,成为食品安全第一责任人;而承办者美食广场的物业则成为食品安全第二责任人,同样颁发餐饮服务许可证。一旦发生食品安全事故,二者均要被追究责任。
 
强筋骨 修内功:监督管理常态化保障市民饮食安全
 
"民以食为天、食以安为先",为解决大量"小餐饮"游离于监管外的状况,区市场质量监督管理局于去年发布了《成都市锦江区档口式餐饮服务监督管理办法(试行)》(简称《办法》。《办法》明确了档口式餐饮服务承办者在硬件设施、准入机制、日常管理、制度建设、应急管理等11项责任与义务;明确了经营者基础设施、操作规范、制度建设餐厨垃圾处理等14项责任与义务;确定了监管部门监督检查职责分工、日常监管、行政审批、监督抽检等职责职权,并对应急处置做出明确规定。
 
《办法》的出台,对权责进行了新的划分,也就意味着对监管者、开办者、经营者提出了更新更高的要求。如何提升监管者的监管水平、承办者的管理水平和经营者的食品安全意识?区市场质量监督管理局通过开展培训,加强对监管执法人员和档口式餐饮开办者、经营者的培训。据不完全统计,区市场质量监督管理局为更好贯彻落实《办法》,开展培训监管人员400余人次,承办者培训350余人次,经营者培训2000余人次。
 
同时,由区市场质量监督管理局牵头,专门成立了监管指导小组。监管指导小组的成员都是监管经验丰富的工作人员,由他们实施分类指导档口式餐饮开办者和经营者。监管人员指导市场开办者按照《办法》的规定建立应急管理处置机制、各项监管制度和食品安全管理制度,并指导开办者配备的专职食品安全管理员履行职责,做好日常监督;指导经营者积极落实餐饮服务食品安全承诺制度,保持店面环境卫生整洁,要求每个商家在购进食品原辅料、食品添加剂和食品相关产品时必须查验供货方资质并索证索票;要求餐饮用具及清洗消毒等必须符合食品安全要求。
 
此外,区市场质量监督管理局还运用行政执法手段整治乱象丛生的"小餐饮"。区食品药品监管局、街道办、城管执法大队、派出所等多个部门协同配合,成立了联合执法的"小餐饮"综合整治领导小组,开展专项整治执法行动。专项整治不是简单的查处取缔,而是采取分类处置:对于可以采取整改,符合办证条件的"小餐饮",加强行政指导的扶持力度,主动上门服务,指导帮助了1100余家小餐饮办理证照;对于卫生条件普遍较差,设施简陋,厨房炉灶随意设置,防尘防蝇设施与消毒保洁设施缺乏,油烟噪音直接影响周边居民正常生活,居民投诉多的"小餐饮",采取召集集体约谈、上门个别约谈、发放告诫书等方式,关、停、并、转小餐饮300余户,并帮助他们重新就业、创业,维护社会稳定;对于拒不改正、继续违法经营,而且存在较大的食品安全隐患的无证"小餐饮",予以了查处和取缔。 
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