领班

领班，饭店餐厅服务员的领头人。旧时称为“堂头”或“头招待”。eN4川味坊 - 四川美食网

领班的职责主要有：负责指挥、协调一组服务员的接待工作，召开班前会，处理顾客咨询。eN4川味坊 - 四川美食网

Tags关键字：服务员,领班,接待,协调,工作,处理,咨询,顾客,指挥,召开
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